了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

当你尝试在 Xbox One 主机上登录到你的 Microsoft 帐户时收到以下错误消息： 遇到一个问题. 无法将你登录。 请几分钟后再试，或者通过登录到 account.live.com 检查你的帐户。 登录 0x8007005. 这可能意味着获取你的档案信息时出现问题。 要解决该问题，请尝试以下解决方案。 解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：重启 Xbox One 主机. 按住 Xbox One 控制器中心的 Xbox 按钮 打开电源中心。 选择“重启主机”。 选择“重启”。 在重启后，再次尝试登录。 注意 如果主机状态显示为冻结，请按住主机上的 Xbox 按钮 约 10 秒钟直至主机关闭。 在主机关闭后，再次触摸主机上的 Xbox 按钮 以重启。

选择一个游戏或订阅，选择“获取”，并登录到 Microsoft 帐户（如果尚未登录）。 对于订阅产品/服务，可以添加信用卡以启用自动定期费用（如果需要，可在以后关闭），对于游戏产品/服务，要求获取产品/服务，然后选择“ 下载 ”或等待下载完成。

可以通过登录到 Microsoft 帐户的服务和订阅页来确认现有订阅的结束日期。 可在以下链接查看你所在国家/地区的 Xbox 订阅条款，包括每个产品的最大延长限制。

登录并下载 Microsoft 365 转到 Microsoft 帐户仪表板， 如果尚未登录，请选择“ 登录 ”。 使用与此 Microsoft 365 版本关联的 Microsoft 帐户登录。

步骤 1：更改你的 Microsoft 帐户地区. 登录你的 Microsoft 帐户并查看你的信息。 选择“编辑档案信息”。

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次 ...

我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 如果迁往新的国家或地区，而账户地区和实际位置不匹配，则可能会遇见“地区封锁”的错误，或者在购买时遇到问题。. 必须拥有一个有效的帐单地址和符合所在地的支付 ...

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：测试 Xbox Live 连接. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置”。 选择“测试网络连接”。 如果你收到消息“一切正常”，则尝试登录你的 Xbox 档案。 如果没有收到此消息，请参阅 解决网络连接错误问题 。 解决方案 3：删除然后重新添加你的帐户. 从主机中删除你的帐户。 方法如下： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“删除帐户”。

使用你的帐户，你将有权登录到所有 Microsoft 服务- 包括 Skype、Office Online、Outlook、OneNote、OneDrive 等。 当你登录到 Microsoft... 可以同时运行多个 Skype 帐户？